Nissan-Note.info

MVladimir · Старожил

Прошел ТО в Финляндии. Тему создаю специально в Питерской ветке форума, так как нашим проще и ближе туда доехать. Ну и для обсуждения плюсов и минусов этого варианта сервиса, обмена адресами и конечно обсуждения качества и стоимости этих работ.
Аналогичные темы есть в форумах наших коллег, владельцев Тиид, Теан и иных машин, так что попробуем наладить обмен опытом.

Вот ссылка на аналогичную тему форума влвдельцев Nissan Tiida
Вот ссылка на аналогичную тему на форуме Littleone
Вот ссылка на аналогичную тему форума Санкт-Петербургского Клуба любителей Nissan X-Trail
Вот ссылка на аналогичную тему на форуме клуба Nissan Qashqai

Перенесено из темы про ТО-2
ТО-2 пройдено в Финляндии 24.02 в Autotalo Ripatti Oy Lappeenranta
Стоимость была первоначально озвучена в 340 евро.
В результате - 235 евро.
С собой было привезено: масляный фильтр и шайба-прокладка, воздушный фильтр двигателя. Салонный фильтр не менялся - меняю сам каждые 2-3 месяца. Свечи не менялись.
Жидкости и прочее необходимое - дилерское.
В точно назначенное время пришел мастер из ремзоны, одел чехол на водительское сидение
и руль Surprised

и поехал в бокс мыть машину. Мне сказали - гуляйте, придёте через 4 часа. Через 4 часа с минутами открылись ворота бокса, выехал сверкающий и сухой е-НОТ.
Менеджер сказал - всё в порядке, вот документы - тех.карта (что делали) с отметками мастера, сервисная книжка (с отметками), счётчик "до ТО" сброшен (без напоминаний).
Замеряна даже температура замерзания антифриза и толщина остатка тормозных колодок. Сделана отметка о залитом масле.
Заплатил, получил счёт и уехал. Сдача машины заняла 10 минут, получение - 5.
При сдаче пообщался с соотечественниками, приехавшими на тот-же сервис по разным поводам - кто на ТО, кто на ремонт.
Все довольны сервисом - быстро, чётко и недорого. Гарантийные случаи ремонтируют без проволочек и ссылок на пункты гарантийных условий. Практически все запчасти есть на складе (ну а чего нет - привозится очень быстро) - берегут время клиента.
Я тоже доволен. В Финляндии бываю часто, так что теперь намерен стать постоянным клиентом финского (не нашего Evil or Very Mad

) сервиса.

FAQ
Q: Хочу поехать на ТО в Финляндию, есть у кого-нибудь контакты сервисов ?
A: Ближайший сервис есть в г. Лаппеенранта (Lappeenranta)

Autotalo Ripatti Oy
Toikansuontie 6
FI-53500 Lappeenranta
Tel. +358 20 75 69 300
Fax. +358 20 75 69 328

WEB: www.autoripatti.fi

GPS: N61 02.640 E28 12.013

Руcско-говорящий сотрудник:
Aleksander Huobonen, тел. +358-20-756-9317
e-mail: aleksander.huobonen@autoripatti.fi

Стоимость стандартного сервисного обслуживания Nissan Note в
Autotalo Ripatti Oy (Лаппеенранта) по состоянию на апрель 2010г.

ТО-1 - Все модели (1,6 АТ/МТ, 1,4 АТ/МТ) затраты времени - 2 часа - 165 евро.
ТО-2 - Все модели (1,6 АТ/МТ, 1,4 АТ/МТ) затраты времени - 4 часа - 340 евро.
ТО-3 - Все модели (1,6 АТ/МТ, 1,4 АТ/МТ) затраты времени - 2 часа - 165 евро.
ТО-4 - Модели (1,6 АТ, 1,4 АТ) затраты времени - 4 часа - 480 евро.
ТО-4 - Модели (1,6 МТ, 1,4 МТ) затраты времени - 4 часа - 450 евро.
_________________
Спасибо,
Vladimir

Алусик · Сокровище

А что по деньгам? Smile

_________________
Кораблю безопасней в порту...
Но он не для этого строился! Wink

MVladimir · Старожил

Стоимость была первоначально озвучена в 340 евро.
В результате - 235 евро.
Основные детали смотри в первом сообщении темы.

Стоимость разных типов обслуживания и цены выложу в первое сообщение темы через пару дней - надо перевести и разобраться.
_________________
Спасибо,
Vladimir

Алусик · Сокровище

Интересно... Буду думать, подходит ТО-4, хотелось бы в хорошем месте сделать, да и возможно это последнее ТО до окончания гарантии.
Владимир, тоесть я могу позвонить по указанным телефонам и записаться на ТО?
_________________
Кораблю безопасней в порту...
Но он не для этого строился! Wink

ak-47 · 43 Бывалый

Больше всего интересует, нашли ли финны на ТО то, о чем умолчали наши офф. дилеры, пока не протухла гарантия? (потом то они это найдут даже без машины, по фото и телефонному звонку)
_________________
Ну да, я программист. Правда доктор Шнейдер мне не рекомендовал этим заниматься, потому что боялся, что я от этого от голода умру (c) ДаунХаус

MVladimir · Старожил

MVladimir · Старожил

ak-47 · 43 Бывалый

Еще меня интересует процедура гарантийного ремонта у финнов.

Если я правильно понимаю, то в России инженер по гарантии признает случай гарантийным, после чего дилер производит ремонт (замену) за свой счет. Затраты ему потом компенсирует Ниссан Мотор Рус.

Не уверен, что Ниссан Мотор Фи захочет тратить свой бюджет на другое подразделение (подозреваю, что бюджеты у них разные, равно как и руководство).
_________________
Ну да, я программист. Правда доктор Шнейдер мне не рекомендовал этим заниматься, потому что боялся, что я от этого от голода умру (c) ДаунХаус

MVladimir · Старожил

ak-47 · 43 Бывалый

В теории все красиво. Но Россия в самой Европе, не считается входящей в Европу.
Территориально нас относят к Азии (чаще всего), юридически же, к зоне CIS (СНГ).

PS проверил вот тут
http://www.nissan-global.com/EN/GLOBAL/

Ниссан таки считает нас Европой Wink

_________________
Ну да, я программист. Правда доктор Шнейдер мне не рекомендовал этим заниматься, потому что боялся, что я от этого от голода умру (c) ДаунХаус

властелин · 47 Обитатель

а кто-нибудь проходил ТО-3 в финляндии, сколько по стоимости выходит?
_________________

MVladimir · Старожил

Запрос по ценам на стандартные сервисы (ТО) отправлен в финский сервис-центр. Как только что-то вразумительное ответят - будет в шапке темы.
Могу предположить что ТО-3 = ТО-1 + что-то ещё (свечи например)
В 2008 году ТО-1 - сервис А, стоил примерно 150 Eur. Сколько сегодня стоит ТО-3 - наверно в районе 200. (380 стоит полное ТО-2 - сервис В, с полностью их комплектацией и маслом)
При этом не надо забывать что регламенты ТО "тут" и "там" несколько различаются (те же свечи меняются при разном _пробеге_) ну и можно что-то своё привезти - стоить будет меньше.
Подождём несколько дней - надеюсь ответят - будем точно знать.
_________________
Спасибо,
Vladimir

властелин · 47 Обитатель

спасибо, будем ждать
_________________

wOLD · 52 Бывалый

Спасибо за актуальную тему!
Могу дополнить информацию о сервисе Ниссан в Иматре:
Etelä-Karjalan osuuskauppa, Auto-Eeko, Tuomaankuja 8.
Puh. 010 7621660 (не проверял)
auto.vuoksi@sok.fi (не проверял)
www.autoeekoo.fi
Заявка на обслуживание (через перевод Гугля)
Обращался к ним в феврале 2009 после ДТП на трассе. Сделали что смогли, претензий нет.
Единственная сложность - язык. Сотрудника с русским языком нет (по крайней мере на момент обращения), но нашли менеджера со знанием английского

В связи с языковым барьером: может ли кто-нибудь составить краткий Англо-Финско-Русский авторементный разговорник?
_________________
ppl r strange when u r stranger

MVladimir · Старожил

Есть такой. За магазинчиком Minimani и мебельным, чуть налево вдали. Продажа, сервис Пежо, Сааб, Мазда, Ниссан. Они вторые были в моём списке на публикацию.
Адрес и телефон правильные. Контактное лицо по сервису - Esa Valtonen ( esa.valtonen@sok.fi ) , к сожалению язык общения только английский.
У них-же есть отделение ещё и в Лаппеенранте.
Информация в том же формате что и про Autotalo Ripati почти готова и будет скоро выложена. Жду ответов на вопросы по ценам. Не очень "разговорчивые" эти финские официалы что-то....
Далее в списке - LansiAuto Oy, Lahti; Ympariston Auto Oy, Kuovola и Lehtoauto Hamina Oy.
Если кто-то располагает ещё контактами и адресами - высказывайтесь пожалуйста.
Да, ещё предполагаю некоторую информацию по магазинам и сетям продающим запчасти и аксессуары. У кого есть информация, контакты или где-то вы что-то покупали и вам понравился магазин, ассортимент, обслуживание - поделитесь пожалуйста.
_________________
Спасибо,
Vladimir