Предыдущая тема :: Следующая тема |
Автор |
Сообщение |
Singl |
|
|
ДеЛа РаБоТа |
|
|
Nissan Note |
|
С нами с: 19.01.2007
Сообщения: 8350
Откуда: СПб
|
|
Добавлено: 25/07/2012, 11:36:23 Заголовок сообщения: |
|
|
VoVovanych писал: |
это я понял. я спрашиваю про официальное объяснение |
Рекомендации завода-изготовителя.
Надо подумать, как бы так производителя спросить толково _________________ Встречи в Питере |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Empty |
|
|
47 Бывалый |
|
|
07' 1.4MT Luxury |
|
С нами с: 17.05.2007
Сообщения: 541
Откуда: СПб, Полюстрово
|
|
Добавлено: 25/07/2012, 11:36:23 Заголовок сообщения: |
|
|
Регламент поменялся, с июня или мая 11 года, у кого в гарантийке вклеенная страница с регламентом, значит новый.
Мне на ТО-1 так и не смогли объяснить почему их надо менять и при каком пробеге. Типа директива Ниссана и все. Отсылали и тыкали в гарантийку, я тыкал на сноску: выполняется при определенном пробеге. Но на основании чего определяется этот пробег не смогли объяснить. Сказали 15т.км есть значит менять, я сказал что еще нет: пробег 14950.
Сошлись на том, что не менять не будут, но сделают пометку о не замене свечей. В наряде вписана фраза типа: по настоятельному требованию клиента свечи не менялись и в гарантийке: свечи не менялись, з.ч. клиента. |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
dimson |
|
|
55 Бывалый |
|
|
Nissan Note |
|
С нами с: 29.03.2012
Сообщения: 574
Откуда: М.О., г.Мытищи
|
|
Добавлено: 25/07/2012, 11:51:09 Заголовок сообщения: |
|
|
У меня машина 2008г., но ради интереса позвонил своему официалу ("Автомир" на Ярославке) узнать про ТО-1 на новые машины. Интересно получается! Если машина куплена до апреля 2011г., то ТО-1 стоит 6800. Если после апреля 2011г. - то цена уже 11131. Это без защиты картера (еще 500р). На ТО-1 после апреля, в регламенте уже заложена замена свечей. |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Enot1975 |
|
|
Обитатель |
|
|
10' 1.6MT Luxury R2 |
|
С нами с: 22.07.2010
Сообщения: 380
Откуда: Москва
|
|
Добавлено: 25/07/2012, 12:04:05 Заголовок сообщения: |
|
|
VoVovanych писал: |
это я понял. я спрашиваю про официальное объяснение |
Официально вам никто ничего объяснять не будет - служба поддержки ткнет пальцем в инструкцию и скажет, что так задумано. _________________ Прочитал сообщение одного психа, решил тоже написать, ведь я ничем не хуже... |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Empty |
|
|
47 Бывалый |
|
|
07' 1.4MT Luxury |
|
С нами с: 17.05.2007
Сообщения: 541
Откуда: СПб, Полюстрово
|
|
Добавлено: 25/07/2012, 12:06:58 Заголовок сообщения: |
|
|
dimson писал: |
У меня машина 2008г., но ради интереса позвонил своему официалу ("Автомир" на Ярославке) узнать про ТО-1 на новые машины. Интересно получается! Если машина куплена до апреля 2011г., то ТО-1 стоит 6800. Если после апреля 2011г. - то цена уже 11131. Это без защиты картера (еще 500р). На ТО-1 после апреля, в регламенте уже заложена замена свечей. |
Правильно с апреля 2011 года новый регламент, вклеенная страница в гарантийной книге.
Соответственно, кто купил до апреля старый регламент. |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Realalex |
|
|
50 Обитатель |
|
|
Skoda Yeti 4x4 1.8 d... |
|
С нами с: 22.01.2010
Сообщения: 336
Откуда: Москва
|
|
Добавлено: 25/07/2012, 12:17:11 Заголовок сообщения: |
|
|
Я уже писал, что я и на ТО-2 не стал менять свечи. Проверили - "все параметры двигателя в норме". И никаких пометок не делали.
Правда приёмщик мой знакомый Я попросил не менять.
Как он с обычными клиентами поступает не уточнял. |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
VoVovanych |
|
|
48 Бывалый |
|
|
1.4MT Luxury R2 |
|
С нами с: 04.03.2008
Сообщения: 500
Откуда: РСО-Алания, Моздок - Краснодар
|
|
Добавлено: 25/07/2012, 12:24:22 Заголовок сообщения: |
|
|
Enot1975 писал: |
VoVovanych писал: |
это я понял. я спрашиваю про официальное объяснение |
Официально вам никто ничего объяснять не будет - служба поддержки ткнет пальцем в инструкцию и скажет, что так задумано. |
меня не интересует сервис дилеров, меня интересует ответ НМР. Нужен официальный ответ НМР, для того чтобы дальше отстаивать свои права. интересовался на случай если вдруг НМР давало уже ответ |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Singl |
|
|
ДеЛа РаБоТа |
|
|
Nissan Note |
|
С нами с: 19.01.2007
Сообщения: 8350
Откуда: СПб
|
|
Добавлено: 25/07/2012, 12:51:38 Заголовок сообщения: |
|
|
VoVovanych писал: |
меня не интересует сервис дилеров, меня интересует ответ НМР. Нужен официальный ответ НМР, для того чтобы дальше отстаивать свои права. интересовался на случай если вдруг НМР давало уже ответ |
вот ответ нмр я и отписала, ссылка на завод-изготовитель. _________________ Встречи в Питере |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
VoVovanych |
|
|
48 Бывалый |
|
|
1.4MT Luxury R2 |
|
С нами с: 04.03.2008
Сообщения: 500
Откуда: РСО-Алания, Моздок - Краснодар
|
|
Добавлено: 25/07/2012, 12:56:58 Заголовок сообщения: |
|
|
видимо невнимательно прочитал. понял, будем думать дальше |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
volynsky_a |
|
|
38 Новичок |
|
|
12' 1.6AT Tekna R2 |
|
С нами с: 22.02.2012
Сообщения: 10
Откуда: Москва, м.Коломенская
|
|
Добавлено: 31/07/2012, 11:47:00 Заголовок сообщения: |
|
|
И всё-таки, возможны ли проблемы с гарантией при отказе от замены свечей на ТО-1? _________________
|
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Singl |
|
|
ДеЛа РаБоТа |
|
|
Nissan Note |
|
С нами с: 19.01.2007
Сообщения: 8350
Откуда: СПб
|
|
Добавлено: 31/07/2012, 15:04:41 Заголовок сообщения: |
|
|
volynsky_a писал: |
И всё-таки, возможны ли проблемы с гарантией при отказе от замены свечей на ТО-1? |
двигатель прошел 15 т.км. Проблемы были? Вот и ответ _________________ Встречи в Питере |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
javs |
|
|
Обитатель |
|
|
1.6AT Luxury R2 |
|
С нами с: 13.06.2012
Сообщения: 160
Откуда: Липецк
|
|
Добавлено: 31/07/2012, 21:16:46 Заголовок сообщения: |
|
|
volynsky_a писал: |
И всё-таки, возможны ли проблемы с гарантией при отказе от замены свечей на ТО-1? |
я б вначале посоветовал, что б они доказали (а не просто высказали свои хотелки), что замена свечей необходима - по результатам диагностики мотора (например, пропуски зажигания) - на картинках- осцилограммах это видно даже чистому гуманитарию (нарушение ритмичности повтора), ну или колебания холостых оборотов (при отключенном кондиционере - он сильно влияет). Для этого весьма полезно находиться около авто при ТО, возможно, расписавшись в инструктаже по технике безопасности (не всегда и не везде) Основное требование ТБ - не стоять под подъемником и не мешать сильно мастеру, что б в сердцах не долбанул ключом
По большинству графиков ТО - на ТО-15 проверка и лишь при необходимости замена свечей. ТО-30 - пишут, что замена обязательна, но это то же можно поспорить... |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
VoVovanych |
|
|
48 Бывалый |
|
|
1.4MT Luxury R2 |
|
С нами с: 04.03.2008
Сообщения: 500
Откуда: РСО-Алания, Моздок - Краснодар
|
|
Добавлено: 01/08/2012, 08:16:33 Заголовок сообщения: |
|
|
javs писал: |
По большинству графиков ТО - на ТО-15 проверка и лишь при необходимости замена свечей. ТО-30 - пишут, что замена обязательна, но это то же можно поспорить... |
в новых графиках стоит обязательная замена по пробегу - выше обсуждалось |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Realalex |
|
|
50 Обитатель |
|
|
Skoda Yeti 4x4 1.8 d... |
|
С нами с: 22.01.2010
Сообщения: 336
Откуда: Москва
|
|
Добавлено: 01/08/2012, 08:29:22 Заголовок сообщения: |
|
|
Эти свечи ходят без проблем 60 т. км.
Допустим для России перестраховывались - меняли на половине их ресурса (плохой бензин, тяжелые условия эксплуатации) - хотя я и с этим не согласен: по уму надо менять если диагностика показывает проблемы.
Но менять на четверти ресурса (15 т.км) в принудительным порядке - это ТОЛЬКО РАЗВОД НА ДЕНЬГИ! |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
VoVovanych |
|
|
48 Бывалый |
|
|
1.4MT Luxury R2 |
|
С нами с: 04.03.2008
Сообщения: 500
Откуда: РСО-Алания, Моздок - Краснодар
|
|
Добавлено: 01/08/2012, 09:23:48 Заголовок сообщения: |
|
|
Realalex писал: |
Но менять на четверти ресурса (15 т.км) в принудительным порядке - это ТОЛЬКО РАЗВОД НА ДЕНЬГИ! |
это давно понятно и неоднократно озвучено. предложите вариант решения - как заставить НМР это признать и убрать из графика ТО. Вариант "отказаться от замены с отметкой в сервисной книжке" лично меня не устраивает - в случае проблем с двигателем придется тратить время и силы на бодание с сервисным центром. Даже несмотря на то что это ОНИ должны будут доказать что проблема возникла из-за несвоевременной замены свечей - в нашем государстве свои права отстаивать непросто. Но можно... |
|
|
Вернуться к началу |
|
|
|