Nissan-Note.info Форумы по автомобилю Ниссан Ноут   Правила  FAQ   FAQ   Поиск   Пользователи   Группы   Регистрация   Профиль   Войти и проверить личные сообщения   Вход  checkengineauto.ru Страхование На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 96, 97, 98 ... 115, 116, 117  След.          Список форумов Nissan-Note.info -> В помощь покупающим Предыдущая тема :: Следующая тема   Автор Сообщение Scada 44  КитАяС Kia С нами с: 17.05.2007 Сообщения: 2242 Откуда: г.Москва. САО. Речной Вокзал. Добавлено: 19/04/2010, 14:20:19   Заголовок сообщения: Eeek писал(а): Scada Прошу прощения если это выглядело так, ни в коем случае этого не хотел. 1. В отделе урегулирования сразу дали направление на Неофицала? При предъявлении полиса с записью про ремонт на дилере? Елси так то требуйте письменное разъяснение почему так. 2. Если в справке прописаны скрытые, плюс на станции это увидели и посчитали, то ушло направление на согласование и когда все согласуют будет все Ок, согласен основная проблема во времени, но такое бывает. Здесь косяк эксперта, хотя согласование сервис и без ээтих скрытых отправлял бы в страховую, поэтому по времени было бы примерно тоже самое. Вот расскажите мне страховую которой ВСЕ довольны? ну нету таких, также как и нету дешевых и выгодных кредитов... С уважением, 1. Нет - дали направление на ремонт у Гермеса. Гермес заказал детали. И передал их (кстати сейчас меня снова во вранье уличат, не в Мастер-авто, а Макс-плюс ) - сие есть неофициал. Когда приехали сдавать машину в Гермес - куда подвозили направление, узнали, что ремонт будет делаться у неофициала. И машину в Гермес принять отказались, а направили куда-то через квартал в задворки этого сервиса (где сейчас машина и стоит). Сотрудники СК, при личном общении также подтвердили, что ремонтироваться машина будет у неофициала. И по документам будет не Гермес с гарантией, а неофициал. Предложили схему- забрать авто у Макс + и передать теперь уже Гермесу, чтобы по докам был именно Гермес, а не Макс +. Который в свою очередь сам отвезет машину Макс+ и отремонтирует там же. Но т.к. машина к этому моменту УЖЕ была разобрана для поиска скрытых дефектов - ессно, делать уже это никто не стал. 2. Это всё понятно. Речь о другом. У машины есть повреждения, которые не относят к разряду скрытых, если они видны при открытии поврежденной крышки, и поднятия коврика в багажнике. Если следующим вопросом будет, почему я такой умный это не показал эксперту - обижусь всерьез, ибо, как я писал: 2.1 багажник был пуст и предъявлен в соответствии с требованиями (и это работа эксперта) 2.2 машину сдавала девушка, которая даже будучи страховым агентом, не должна знать - какая панель под багажником куда крепится и как сорвана, ибо для этого надо быть экспертом. И как может себя повести пол - после удара сзади. Больше того, багажник лично мною не вскрывался, т.к. от удара -крышка была в таком состоянии, что её можно потом вообще не закрыть. 3. Скажу - вернее покажу на отзывы пачкой выше (т.к. прямое упоминание будет рекламой), и неоднократно тут писавшиеся. Вернуться к началу Eeek  Новичок С нами с: 19.05.2008 Сообщения: 67 Откуда: Спб Добавлено: 19/04/2010, 14:26:13   Заголовок сообщения: Scada Блин, жалко город другой порылись бы глубже, т.к. интересный момент получается... Ну не заметил эксперт этого, ну фиг знает почему, ну не заметил, бывает, но ведь для этого и проводится осмотр на станции чтобы это выявить. А по компаниям указанным выше есть куча недовольных людей и отказов))) Все индивидуально))) Вернуться к началу Scada 44  КитАяС Kia С нами с: 17.05.2007 Сообщения: 2242 Откуда: г.Москва. САО. Речной Вокзал. Добавлено: 19/04/2010, 14:33:18   Заголовок сообщения: Eeek писал(а): Scada Блин, жалко город другой порылись бы глубже, т.к. интересный момент получается... Ну не заметил эксперт этого, ну фиг знает почему, ну не заметил, бывает, но ведь для этого и проводится осмотр на станции чтобы это выявить. А по компаниям указанным выше есть куча недовольных людей и отказов))) Все индивидуально))) Угу, только есть один момент, с которым Вы как агент согласитесь. Даже с личным визитом в СК, после сдачи авто, чтобы ускорить процесс согласования видимых деталей - уже растянулся на неделю и это только до приезда эксперта. Сегодня эксперт машину осмотрел. Теперь ждем согласования. А в момент сдачи авто был озвучен срок 30 дней на согласование, до начала ремонта, т.к. в первую очередь будут согласовывать явные повреждения (это со словом сервисменов - и это незадокументированный факт, в разговоре котором я лично участвовал). Т.е., человек, сдавший авто, из-за косяка эксперта, вынужден быть без авто 30 дней - которые будут потрачены только на согласования тех деталей, которые можно было согласовывать не забирая авто. А это деньги, которые страховой агент зарабатывает не сидя в офисе. И ко всему, это происходит на фоне замены сервиса.... А еще ремонт неизвестно сколько продолжаться будет.. Потому и негатив тут выплескивался по отношению к СК. Вернуться к началу Eeek  Новичок С нами с: 19.05.2008 Сообщения: 67 Откуда: Спб Добавлено: 19/04/2010, 14:39:39   Заголовок сообщения: Scada я не Агент))) ну это для начала))) А в остальном согласен, но такие случаи бывают, с этим к сожалению приходится мириться((( Вернуться к началу Scada 44  КитАяС Kia С нами с: 17.05.2007 Сообщения: 2242 Откуда: г.Москва. САО. Речной Вокзал. Добавлено: 19/04/2010, 14:44:40   Заголовок сообщения: Eeek писал(а): Scada я не Агент))) ну это для начала))) А в остальном согласен, но такие случаи бывают, с этим к сожалению приходится мириться((( Ошибся, сорри Просто после такого же негатива, как у меня к Ресо, так и от агентов Ресо к нам с женой - такое сложилось впечатление. Вернуться к началу Nicolaich 50  Новичок 1.6AT Tekna R1 С нами с: 09.07.2008 Сообщения: 99 Откуда: Красногорск Добавлено: 19/04/2010, 15:31:50   Заголовок сообщения: Scada писал: Эттта... что-то Вы, уважаемый агент Ресо, совсем запутались. Сначала, Вы хотели услышать конкретные негативные факты (Ваши слова искать, или вспомните обсуждение, которое Вы потом перенесли в свою же ветку?). конкретные проблемы стараются решить на месте (в правилах также сказано об урегулировании спорных вопросов). Вы же пришли поговорить (риторические вопросы, помните?). Обсуждение перенес не я и не с Вами (в след раз обязательно предоставлю первоочередное право) Scada писал: Потом Вы стали утверждать, что дескать любой агент, что-то может решить, услышав информацию по инету. После этого, Вы сказали, что только наивный в инете решает проблемы.... передергивать факты, я понимаю, Вам понравилось (про любого агента)? Я про сотрудника говорил (читаем внимательно). Scada писал: Вы меня совсем за идиота держите? не думал на счет этого Scada писал: Вот и поговорили. Вы, как представитель Ресо, уподобились в последствии обсуждения второму представителю Ресо. И кроме обвинений, даже на поставленные вопросы не ответили. Не будем перемалывать заново. Но факт есть факт. какие обвинения, читайте правила, найдете ответы на все свои вопросы (надеюсь уже стали делать это). Scada писал: Теперь, о: Цитата: с условиями ознакомиться это не подвиг это рутина перед заключением любого договора, есличо. Есличо, давайте-ка начистоту. Пункты договора укажите, где сказано, что страхователь обязан знать сколько заявлений подавать, и как оформлять заявления. Есличо, укажите пункт в договоре, где в СК имеет право в одностороннем порядке менять условия договора предоставляя обслуживание не в дилерских центрах вопреки договору. Либо факты, либо хватит молоть ерунду. это не Вам было мое сообщение. Читайте правила страхования, пункт об урегулировании спорных вопросов (это последнее что есть в правилах, надеюсь уже дочитали) Последний раз редактировалось: Nicolaich (19/04/2010, 15:43:10), всего редактировалось 1 раз Вернуться к началу Nicolaich 50  Новичок 1.6AT Tekna R1 С нами с: 09.07.2008 Сообщения: 99 Откуда: Красногорск Добавлено: 19/04/2010, 15:39:01   Заголовок сообщения: Scada писал: Ну ё-моё..... агенты, Вы как дети малые, что ж Вы все придумываете и придумываете, просил же, не воду лить, а конкретные факты: Вы всех агентов или только РЕСО? (а то у нас брокеров много и просто сочувствующих и примкнувших) Scada писал: При этом очередной минус - это рассмотрение заявки 30 дней, а не 10-15, как в других СК. 30 дней по хищению и тоталю, ущерб 20 дней. (Вы не знали об этом ранее?) Вернуться к началу Scada 44  КитАяС Kia С нами с: 17.05.2007 Сообщения: 2242 Откуда: г.Москва. САО. Речной Вокзал. Добавлено: 19/04/2010, 16:04:45   Заголовок сообщения: Дмитрий, можно я в произвольной форме отвечу? Про агентов, Вы всё правильно поняли - речь шла в первую очередь про Вас и про Jaxx. Про правила Вы верно заметили, я их прочел, ответов на свои вопросы не нашел. Выше, что конкретно имелось в виду уже сто раз обговорили, за исключением двух заявлений, про которые все всё поняли. Про 30 дней, Вы снова меня пытаетесь обвинить во вранье - не получится, передали то, что сказали в СК. На деле посмотрим сколько выйдет. И поймите, в первую очередь я пришел не поговорить - а высказать то, с чем столкнулся с конкретной СК, чтобы кто-нибудь прочитав о моем (моей жены) опыте не столкнулся с теми же проблемами - даже если будут застрахованы в Ресо. Ну а касательно переноса обсуждения, видимо всё-таки забыли - страница 91 "Добавлено: Чт Мар 18, 2010 11:56 am" моё сообщение с негативом о Ресо было всё-таки первоочередное . И если Вы про суд говорите - насчет споров. Не переживайте, опыт уже есть. И опыт успешный. Так что уже думаем и насчет страховой. Кстати - это Вам также будет неприятно услышать, и я Вас могу понять, раз уж Вы работаете на эту компанию, но что поделать... За всё время хождения в суд большинство судебных исков в одном конкретно взятом судебном участке к СК было именно к Ресо. Видимо политика такая... И наверное последнее - предлагаю по-крайней мере со мной закрыть обсуждение этого вопроса. Вашу позицию я полностью понял и о чем-то спорить с Вами не собираюсь, т.к. "каждый кулик хвалит своё болото". Вернуться к началу Nicolaich 50  Новичок 1.6AT Tekna R1 С нами с: 09.07.2008 Сообщения: 99 Откуда: Красногорск Добавлено: 19/04/2010, 17:15:43   Заголовок сообщения: Scada писал: Дмитрий, можно я в произвольной форме отвечу? Ну а касательно переноса обсуждения, видимо всё-таки забыли - страница 91 "Добавлено: Чт Мар 18, 2010 11:56 am" моё сообщение с негативом о Ресо было всё-таки первоочередное . Ваше, но перенес тему Вортекс (я об этом) Scada писал: И если Вы про суд говорите - насчет споров. Не переживайте, опыт уже есть. И опыт успешный. Так что уже думаем и насчет страховой. Кстати - это Вам также будет неприятно услышать, и я Вас могу понять, раз уж Вы работаете на эту компанию, но что поделать... За всё время хождения в суд большинство судебных исков в одном конкретно взятом судебном участке к СК было именно к Ресо. Видимо политика такая... Да, я именно про решение неразрешимых конфликтов в судебном порядке. А большое кол-во исков в отдельно взятом суде говорит лишь о территориальном признаке (иск по месту регистрации ответчика) Scada писал: "каждый кулик хвалит своё болото". Именно так, было б странно если по-другому А Вам, Евгений, удачи! Вернуться к началу Pushistaya  Новичок 07' Nissan Note С нами с: 13.07.2007 Сообщения: 33 Откуда: Москва, Свиблово Добавлено: 05/05/2010, 12:13:54   Заголовок сообщения: а кто в натали полис уже страховался? а то у нас банер висит, я туда позвонила, а там обхаяли?! _________________ Вернуться к началу Artemkin 48  Обитатель 07' 1.6AT Tekna R1 С нами с: 15.04.2009 Сообщения: 162 Откуда: Ура!! Снова Москва))) Добавлено: 05/05/2010, 12:54:53   Заголовок сообщения: Я страховался через Наталиполис в прошлом году (каско), месяц назад делал ОСАГО через нее. Вроде на связи. Вернуться к началу alixa 47  Бывалый Mazda С нами с: 29.02.2008 Сообщения: 645 Откуда: МО, Воскресенское Добавлено: 16/05/2010, 23:19:03   Заголовок сообщения: Коллега застраховала через знакомого агента свой авто по КАСКО в Ресо. Произошел страховой случай: Ночью во дворе дома "добрые люди" порезали все колеса крестХкрест. Далее все по схеме: вызов, справки, постановление, рассмотрение страховой и... отказ. Причина отказа - т.к. отказано в возбуждении уголовного дела. КАСКО рулит!? Вернуться к началу Nicolaich 50  Новичок 1.6AT Tekna R1 С нами с: 09.07.2008 Сообщения: 99 Откуда: Красногорск Добавлено: 17/05/2010, 07:54:28   Заголовок сообщения: alixa писала: Причина отказа - т.к. отказано в возбуждении уголовного дела. КАСКО рулит!? так по какой причине отказ в возбуждении ? КАСКО рулит, Вы правы. Вернуться к началу Евгений89 41  Обитатель Skoda С нами с: 14.07.2008 Сообщения: 351 Откуда: МО Голицыно/СПб Кировский р-н Добавлено: 17/05/2010, 08:23:54   Заголовок сообщения: а отказ в возбуждение дела в связи с чем связан? у меня 2 раза был отказ, "в связи с наличем полиса КАСКО и незначительностью ущерба" примерно так было написано и оба раза страховые приняли заявления. СК Росгострах и Согласие Вернуться к началу Nicolaich 50  Новичок 1.6AT Tekna R1 С нами с: 09.07.2008 Сообщения: 99 Откуда: Красногорск Добавлено: 17/05/2010, 11:27:21   Заголовок сообщения: Евгений89 писал: "в связи с наличем полиса КАСКО и незначительностью ущерба" дык для КАСКО справки и беруться, а значительность ущерба потерпевший определяет сам,... главное чтоб было написано в справке, что повреждения имеют место быть и нанесены неустановленным лицом,...это и есть ПДТЛ, за которое ск платит, если этот риск прописан в правилах и договоре. Вернуться к началу Показать сообщения: все сообщенияза последний деньза последние 7 днейза последние 2 неделиза последний месяцза последние 3 месяцаза последние 6 месяцевза последний год Начиная со старыхНачиная с новых         Список форумов Nissan-Note.info -> В помощь покупающим Часовой пояс: GMT + 3 На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 96, 97, 98 ... 115, 116, 117  След. Страница 97 из 117   Перейти: Общие вопросы клубаКнига жалоб и предложенийЗарегистрировались? Представьтесь!Официальные партнёры клуба!!! Нам 15 лет!!! УсТроИм МегА ВсТреЧу!!!Клубные встречи!!!  | • Московские встречи!!!  | • Питерские встречи!!!  | • Встречи в регионах!!!Клубные встречи.Подготовка.Обсуждение.Москва и область  | • Официальные дилеры  | • Что?Где?Почём?  | • Полезные советыСанкт-Петербург и областьУрал и СибирьЮг РоссииУкраинаОбщий региональный форумОбсуждение автомобиля  | • nissan note vs...Эксплуатация  | • Японские праворукие автомобилиРемонт и обслуживаниеДоп.оборудование и тюнинг  | • Делаем своими руками...В помощь покупающимБарахолка  | • автомобили  | • Продажа/покупка шин и дисков  | • Доп. оборудование к авто  | • Электроника  | • Детям  | • Запчасти для евро Nissan note  | • Запчасти для японских Nissan noteРекламная паузаБеседка  | • Спортивный уголок  | • БытовухаТуризм,отдых и путешествия  | • Россия и республики бывшего СССР  | • Заграница нам поможет  | • Как проехать от города до городаFAQАрхив Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах

Powered by phpBB © 2001, 2007 phpBB Group Русская поддержка phpBB