Nissan-Note.info

Ayax · Новичок

Всем привет! Собираюсь делать третье ТО,думаю делать в Genserе.Кто был связан с этими парнями,поделитесь своими впечатлениями.Есть кое какие вопросы.
_________________

bitstream · Обитатель

Ayax · Новичок

да............. круто Shocked

А где потом обслуживался?
_________________

Ayax · Новичок

А разве со своими расходниками можно проходить ТО? Адрес Димы можешь посказать?
_________________

bitstream · Обитатель

Ayax · Новичок

Понял! Кстати полазил по форуму многие на него ссылаются
_________________

bitstream · Обитатель

Ayax · Новичок

Ну чо поделаешь мы тут не давно
_________________

Punster · 50 Новичок

CenterPoint13 · Обитатель

Делал в Дженсер-Тула ТО-2 и ТО-3.

Сначала о том, что понравилось.

1. Собс-но само ТО делают быстро, полтора-два часа (вот обращения по гарантийным случаям - это уже отдельная песня, но, сейчас пока о том, что понравилось Smile

).

2. После каждого ТО через несколько дней звонит дувушка, спрашивает, есть ли притензии по обслуживанию, и все такое. Мелочь, но приятно Smile

3. Относительно дешево (в сравнении с ценими дилеров Москвы) даже с расходниками дилера (ну лень мне самому расходники покупать Smile

).

4. Не разводят на какие-либо дополнительные работы, например, на замену дисков/колодок, на промывку инжекторов, на внеплановую замену фильтров и т.п. Максимум, что хотели впарить, это мойку машины на ТО-3, хотя мы явно с менеджером договорились, что мыть не будут (это не из жадности Smile

, просто менеджер сам хотел ускорить процесс, а на мойке была очередь, да и машина чистая была).

Теперь о том, что не понравилось.

1. Наблюдать непосредственно за процессом ТО не дают. Менеджер рассказал, что есть на втором этаже в уголке отдыха телевизор, на котором можно включить изображение с камеры, которая установлена в зоне обслуживания авто. Лень мне было на второй этаж ползти. Так и просидел все ТО-2 на диване, по НТВ ужастики смотрел Smile

А на ТО-3 я в соседнем Фольксвагене два тестдрава сделал Smile

Там и Форд рядом, дошел бы и до него, но, позвонили из Дженсера Smile

2. Небольшое разводилово по поводу стоимости ТО-3. По телефону назвали одну сумму. Менеджер на приеме назвал сумму на 1-2 тысячи больше (на сколько точно больше, уже не помню). Естественно, я попросил уточнить. Менеджер еще раз посмотрел в свою шпаргалку... Ну, в общем, оказалось, что он подумал, что на ТО-3 меняются свечи, поэтому сумму завысил немного Smile

3. На обоих ТО я жаловался на стук при проезде неровностей при вывернутом руле. Диагностика ничего не обнаруживала. На мои намеки на кардан вала руля менеджер сказал, что это конструктивная особенность, не попадающая под гарантию. Т.к. я до конца не уверен в том, что причина именно в карданчике, наезжать дальше я не стал.

4. На ТО-3 ничего не сказали про износ передних колодок и дисков (сам я как-то прощелкал этот момент). Конечно, хорошо, что не разводят на замену без причины. Но, что-т мне кажется, что они даже не посмотрели туда. По моим ощущениям тормоза уже далеко не те, что были на ТО-2, например. Да и вообще я до сих пор ни диски, ни колодки еще не менял, хотя уже к 50000 км приближаемся.

Это что касается ТО.

Вот по поводу гарантийного обслуживания все немного хуже.
Про стук спереди я уже сказал. Непосредственно во время обоих ТО ничего не обнаруживалили. Потом, когда девушка через пару дней после ТО звонила, узнавала мое мнение по поводу обслуживания, я сказал, что все понравилось Smile

, кроме того, что причину стука не нашли. Мне предложили приехать еще раз. В общем, почему бы и нет, приезжал я к ним и после второго, и после третьего ТО еще по разу Smile

. Ну поездили с менеджером по неровностям, подержался он за руль, вроде бы что-то услышал. После ТО-2 поменяли опорник слева. После ТО-3 - обе стойки стабилизатора. Постукивает меньше, но все-равно стук есть.
Со свистящим ремнем генератора примерно все как у всех. Сначала отказывались вообще что-либо делать, потому как в момент обращения свиста нет. Потом пытались сослаться на то, что на ремень гарантии нет как таковой. В общем, все решил звонок в НМР (за что НМР еще раз мое большое уважение и спасибо Smile

).

Ой, пардоньте, заболтался я что-т Smile

CenterPoint13 · Обитатель

bitstream · Обитатель

Ayax · Новичок

Сегодня буду звонить дженсерам насчет т.о.заодно задать
пару вопросов по гарантийке.А на счет расходников ТОКА к ДИМЕ. Человек внушающий доверие
_________________