Список форумов Nissan-Note.info Nissan-Note.info
Форумы по автомобилю Ниссан Ноут
 
ПравилаПравила  FAQ по форумуFAQ   FAQ по автомобилюFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 
Check Engine
checkengineauto.ru

Вопросы к дилеру СТК
На страницу
Пред.  1, 2, 3 ... 11, 12, 13 ... 23, 24, 25  След.

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Nissan-Note.info -> Санкт-Петербург и область
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Пол:МужcкойEmpty Неактивен
47 Скорпион  Бывалый
Цвет : (Z11) Черный металлик Салон: (B) Черный Ткань 07' 1.4MT Luxury
С нами с: 17.05.2007
Сообщения: 541
Откуда: СПб, Полюстрово
СообщениеДобавлено: 15/11/2009, 21:12:39   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Sturm писал:
Empty писал:
Озвучите, плиз, стоимость комплексной диагностики тормозной системы?


Стоимость 1400р.

Спасибо.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Пол:МужcкойMVladimir Неактивен
Рак  Старожил
Цвет : (A32) Темно-Красный металлик Салон: (Z) Черный, кожаные вставки 11' 1.6AT Tekna R2
С нами с: 01.05.2007
Сообщения: 1340
Откуда: St.Petersburg
СообщениеДобавлено: 06/12/2009, 00:54:56   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Проходил ТО-1 у вас. В процессе упорядочивания документации по машине внимательно изучил сервисную книжку. Запись о прохождении ТО есть, а об инспекционном осмотре - нет. Значит не делали? А должны были? При приёмке осматривали (после мойки) или как-то по другому должны были? Значит запись поленились сделать или специально не сделали?
Претензию вам писать или сразу в HMP обращаться с жалобой на техцентр? Кто вообще _должен_ правильно всё в сервисную книжку записывать? Неужели влвдельцу пинать сервисменов нужно, чтобы они _правильно_ свою работу делали? Или за наши (и немалые по нынешним временам) деньги вы всё же сами организуете процесс........

И ещё один вопрос: ТО-1 было проведено "по сроку" - через год после начала эксплуатации. Пробег на момент ТО - 8060 км.
ТО - 2 надо проходить _через_ 15000 км. после ТО-1 или при достижении 30000 км. общего пробега \ 24 месяцев эксплуатации, как это записано в регламенте? К 24 месяцам эксплуатации 30000 км. общего пробега не будет, но будет порядка 20000 км пробега после ТО-1, вероятно пройти ТО-2 в это время не совсем правильно, учитывая принятые в регламенте интервалы между ТО по 15000 км.
Как же правильно считать километры\месяцы?
_________________
Спасибо,
Vladimir


Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Пол:МужcкойNikolay Неактивен
49 Телец  Обитатель
Kia Kia
С нами с: 18.01.2007
Сообщения: 223
Откуда: Санкт-Петербург м.Просвещения
СообщениеДобавлено: 06/12/2009, 12:18:35   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Добрый день. Машине 3 года, в октябре прошел последнее ТО3 в Автопродиксе. Начиная с ТО2 обращал внимание сервиса на стуки в рулевом...на ТО3 поменяли правую стойку стабилизатора, а стуки как были, так и остались...
Срок гарантии истек по сроку, пробег на машине всего 21000 км. Могу ли я все же расчитывать на устранение стуков, которые так и не смогли убрать во время прохождения гарантийного ТО сейчас или все же уже нет?
Мне хотелось бы знать мнение Вашего сервиса по данному вопросу. Спасибо.
_________________
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Пол:МужcкойSemtex Неактивен
Лев  Мастер-консультант СТК
Renault Renault
С нами с: 02.05.2009
Сообщения: 59
Откуда: Питер
СообщениеДобавлено: 10/12/2009, 11:13:17   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

MVladimir писал:
Проходил ТО-1 у вас. В процессе упорядочивания документации по машине внимательно изучил сервисную книжку. Запись о прохождении ТО есть, а об инспекционном осмотре - нет. Значит не делали? А должны были? При приёмке осматривали (после мойки) или как-то по другому должны были? Значит запись поленились сделать или специально не сделали?
Претензию вам писать или сразу в HMP обращаться с жалобой на техцентр? Кто вообще _должен_ правильно всё в сервисную книжку записывать? Неужели влвдельцу пинать сервисменов нужно, чтобы они _правильно_ свою работу делали? Или за наши (и немалые по нынешним временам) деньги вы всё же сами организуете процесс........

И ещё один вопрос: ТО-1 было проведено "по сроку" - через год после начала эксплуатации. Пробег на момент ТО - 8060 км.
ТО - 2 надо проходить _через_ 15000 км. после ТО-1 или при достижении 30000 км. общего пробега \ 24 месяцев эксплуатации, как это записано в регламенте? К 24 месяцам эксплуатации 30000 км. общего пробега не будет, но будет порядка 20000 км пробега после ТО-1, вероятно пройти ТО-2 в это время не совсем правильно, учитывая принятые в регламенте интервалы между ТО по 15000 км.
Как же правильно считать километры\месяцы?

Приносим свои извинения, для устранения данного факта подъезжайте в удобное для вас время,сегодня или на следующей неделе кроме среды и четверга. Спросить Хазова Евгения.
то через 15 т. км. или 12 месяцев от предыдущего.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Пол:МужcкойSemtex Неактивен
Лев  Мастер-консультант СТК
Renault Renault
С нами с: 02.05.2009
Сообщения: 59
Откуда: Питер
СообщениеДобавлено: 10/12/2009, 11:16:51   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Nikolay писал:
Добрый день. Машине 3 года, в октябре прошел последнее ТО3 в Автопродиксе. Начиная с ТО2 обращал внимание сервиса на стуки в рулевом...на ТО3 поменяли правую стойку стабилизатора, а стуки как были, так и остались...
Срок гарантии истек по сроку, пробег на машине всего 21000 км. Могу ли я все же расчитывать на устранение стуков, которые так и не смогли убрать во время прохождения гарантийного ТО сейчас или все же уже нет?
Мне хотелось бы знать мнение Вашего сервиса по данному вопросу. Спасибо.

к сожалению мнение нас или любого дилера, после окончания гарантии оформить замену чего либо по гарантии невозможно, никто не хочет платить за это свои деньги.


Последний раз редактировалось: Semtex (06/01/2010, 18:51:33), всего редактировалось 1 раз
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Пол:МужcкойMVladimir Неактивен
Рак  Старожил
Цвет : (A32) Темно-Красный металлик Салон: (Z) Черный, кожаные вставки 11' 1.6AT Tekna R2
С нами с: 01.05.2007
Сообщения: 1340
Откуда: St.Petersburg
СообщениеДобавлено: 10/12/2009, 13:00:22   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Semtex писал:
Приносим свои извинения, для устранения данного факта подъезжайте в удобное для вас время,сегодня или на следующей неделе кроме среды и четверга. Спросить Хазова Евгения.
то через 15 т. км. или 12 месяцев от предыдущего.


Благодарю, подъеду обязательно.

P.S Евгению Хазову - персональное спасибо за довольно оперативное устранение недоработок его коллег. Есть надежда что впредь в СТК будет без подобных "неотметок" в сервис-книжках.
_________________
Спасибо,
Vladimir




Последний раз редактировалось: MVladimir (10/12/2009, 21:46:40), всего редактировалось 1 раз
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Пол:Мужcкойbug Неактивен
 Обитатель
Цвет : (E42) Ярко-Желтый металлик Салон: (G) Серо-Черный Ткань 06' 1.6AT Luxury
С нами с: 28.01.2007
Сообщения: 277
Откуда: С-Петербург
СообщениеДобавлено: 10/12/2009, 14:17:36   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Semtex писал:

Приносим свои извинения, для устранения данного факта подъезжайте в удобное для вас время,сегодня или на следующей неделе кроме среды и четверга. Спросить Хазова Евгения.
то через 15 т. км. или 12 месяцев от предыдущего.


Интересное кино. А тем, кто уже давно у Вас обслуживается приехать можно? Или нужно было в каждое ТО "напоминать"?
Хотя я еще не встречал ни одного дилера, который-бы вспомнил о своей обязанности заполнять раздел инспекционного осмотра...
_________________
Золотой Енот
------------------------
JAH INSIDE!
------------------------
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Пол:МужcкойMVladimir Неактивен
Рак  Старожил
Цвет : (A32) Темно-Красный металлик Салон: (Z) Черный, кожаные вставки 11' 1.6AT Tekna R2
С нами с: 01.05.2007
Сообщения: 1340
Откуда: St.Petersburg
СообщениеДобавлено: 10/12/2009, 18:24:19   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

bug писал:
Интересное кино. А тем, кто уже давно у Вас обслуживается приехать можно? Или нужно было в каждое ТО "напоминать"?
Хотя я еще не встречал ни одного дилера, который-бы вспомнил о своей обязанности заполнять раздел инспекционного осмотра...

Проще наверно будет туда позвонить, позвать вышеназванного человека и договориться о встрече. Только не забудьте все документы (как минимум акты сдачи-приёмки) привезти - в них приёмщик при осмотре машины обязательно напишет/написал про царапину гвоздём если таковая есть/была на машине Sad . Smile Ну и на основании этих актов наверняка впишут в сервисную книжку то, что должны были сделать при ТО.
Надеюсь что Евгений сам отпишется здесь, раз уж жалобы ещё есть.
_________________
Спасибо,
Vladimir


Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Пол:МужcкойSemtex Неактивен
Лев  Мастер-консультант СТК
Renault Renault
С нами с: 02.05.2009
Сообщения: 59
Откуда: Питер
СообщениеДобавлено: 10/12/2009, 20:18:21   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

bug писал:
Semtex писал:

Приносим свои извинения, для устранения данного факта подъезжайте в удобное для вас время,сегодня или на следующей неделе кроме среды и четверга. Спросить Хазова Евгения.
то через 15 т. км. или 12 месяцев от предыдущего.


Интересное кино. А тем, кто уже давно у Вас обслуживается приехать можно? Или нужно было в каждое ТО "напоминать"?
Хотя я еще не встречал ни одного дилера, который-бы вспомнил о своей обязанности заполнять раздел инспекционного осмотра...

Не обязательно приезжать отдельно, можно поставить отметки при прохождении планового то, и не забудьте мне отписаться если приехать надумаете.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Пол:Мужcкойslbad Неактивен
60 Дева  Обитатель
Цвет : (Z11) Черный металлик Салон: (Z) Черный, кожаные вставки 07' 1.6MT Tekna R1
С нами с: 22.05.2008
Сообщения: 130
Откуда: Питер-Кировск
СообщениеДобавлено: 11/12/2009, 18:11:58   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Уже задавал вопрос но так и не получил ответ.
"Как уважаемый СТК относится к прохождению ТО со своими расходниками: масло, свечи, фильтры????"
Спасибо еще раз!
_________________
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Пол:МужcкойLisov Неактивен
 Старожил
Fiat Fiat
С нами с: 28.09.2006
Сообщения: 1914
Откуда: Питер, Купчино
СообщениеДобавлено: 11/12/2009, 20:35:53   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Всегда относился более чем нормально. Правда, лично я масло на стороне не брал, дилерское использовал, сколько раз смотрел на стоимость фирменной канистры в экзисте - стоимость была легкий +/- стоимости в СТК. По другим расходникам - всегда брали, отметок об этом никаких не ставили. Расходники, разумеется, родные и те что предписаны.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Пол:Мужcкойslbad Неактивен
60 Дева  Обитатель
Цвет : (Z11) Черный металлик Салон: (Z) Черный, кожаные вставки 07' 1.6MT Tekna R1
С нами с: 22.05.2008
Сообщения: 130
Откуда: Питер-Кировск
СообщениеДобавлено: 11/12/2009, 21:20:28   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Все расходники в том числе и масло брал у Димы в Москве.
_________________
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Пол:МужcкойVIC662006 Неактивен
58 Козерог  Старожил
С нами с: 08.11.2006
Сообщения: 1306
Откуда: Город на Неве
СообщениеДобавлено: 12/12/2009, 19:07:30   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

slbad писал:
Уже задавал вопрос но так и не получил ответ.
"Как уважаемый СТК относится к прохождению ТО со своими расходниками: масло, свечи, фильтры????"
Спасибо еще раз!

Сегодня прошел ТО-2 в СТК на Кашкае.
1. Осмотр после мойки вместе с нами и под роспись.
2. Все расходники мои, куплены на Лиговском 262 в SoAuto.
Никаких проблем с этим, Мельников Сергей (мастер сказал что колодки можно вообще не обязательно NISSAN, а и других производителей).
3. Итоговая экономия по сравнению с Автопродиксом 10т.р.
Удачи!
_________________
Пускай судьба забросит нас далеко, пускай!
И у меня пусть не еНотик, а уже Кашкай!
Флудить буду "строго"...
Мне сверху видно все, ты так и знай!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Пол:МужcкойSergeM-ff Неактивен
 Старожил
С нами с: 04.02.2007
Сообщения: 1261
Откуда: Cанкт-Петербург
СообщениеДобавлено: 17/12/2009, 10:37:53   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Добрый день!
Вопрос: постоянно вываливается из входного отверстия пластиковая трубка воздуховода, принимающая воздух от решетки радиатора. 2 раза показывал мастреам, как-то крепии, смазывали.... - вываливается снова и снова. Случай гарантийный? ДВС - 1.4.

Все ТО и ремонты прохожу только в СТК, естественно сам ничего не делаю с а/м, и ни к чему, кроме как к бачку омывателя и к масляному щупу не прикасаюсь.
_________________
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Пол:МужcкойSemtex Неактивен
Лев  Мастер-консультант СТК
Renault Renault
С нами с: 02.05.2009
Сообщения: 59
Откуда: Питер
СообщениеДобавлено: 19/12/2009, 09:42:10   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

SergeM-ff писал:
Добрый день!
Вопрос: постоянно вываливается из входного отверстия пластиковая трубка воздуховода, принимающая воздух от решетки радиатора. 2 раза показывал мастреам, как-то крепии, смазывали.... - вываливается снова и снова. Случай гарантийный? ДВС - 1.4.

Все ТО и ремонты прохожу только в СТК, естественно сам ничего не делаю с а/м, и ни к чему, кроме как к бачку омывателя и к масляному щупу не прикасаюсь.

подъезжайте сегодня звавтра поправим Smile
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Nissan-Note.info -> Санкт-Петербург и область Часовой пояс: GMT + 3
На страницу
Пред.  1, 2, 3 ... 11, 12, 13 ... 23, 24, 25  След.
Страница 12 из 25

 
Перейти: 
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах