Nissan-Note.info

Andrey · Новичок

Добрый день всем.
Случилось следующее:
У нас в Питере неожтданно наступила зима. Вчера утром было -6.
После обычной утренней очистки стекол от наледи, вдруг обнаружил, что все лобовое стекло в царапинах Sad

. При этом, на боковых стеклах все в полном порядке. Скребок стандартный, пластиковый. До этого,я уже не раз им пользовался и было все в порядке. Но было теплее, до минус двух всего. На предыдущих машинах никогда с подобным не сталкивался.
На сервисе сказали, что случай не гарантийный - механическое повреждение. Единственным доказательством может быть заключение экспертизы о некачественном стекле. Но это моя проблема, а не их.

Что можно попробовать сделать в этом случае? И прав ли я в том, что стекло царапающееся на морозе пластиковым скребком, это не есть норма?

Ranger · Обитатель

Видится два варианта.

1. Если царапины действительно от скребка пластикового, то прямая дорога на экспертизу. С результатами - притензия к диллеру с просьбой дать ответ письменно в срок. Если ответ в стиле "а иди ты на..." или нет ответа - жалоба в НМР. Далее по цепочке - суд.
Но до этого вряд-ли дойдет. Скорее всего на начальном этапе, когда попросите инжинера по гарантии огласить список его любимых экспертных организаций и намекнете, что результаты экспертизы потом по суду оплатит его работодатель, случай сразу станет гарантийным.

2. Если царапины все же не от скребка - тогода рулит КАСКО. Особливо с заменой стекол без справки.

paper · Бывалый

Спициально поэтому беру скребки с резинкой Да и без ОЧЕНЬ сильной нужды стараюсь стекло не трогать. Тут страшен не сам скребок, а песчинки...
А страховка по этому поводу что думает? Возможно ли провести через них? Прокатит ли?
_________________
"Нужно быть пессимистом, когда тебе везет, и оптимистом, когда не везет."

Лукич · 60 Зенит Forever!!!

Да,неприятная ситуация,мне кажется,что если бы было деффектное стекло,то это было бы заметно сразу,например в дождливую погоду дворники оставляли бы полосы.На счет экспертизы,насколько я помню,то по правам потребителей экспертизу проводит продавец,покупатель ,если признана его вина-оплачивает её,если не согласен -проводит независимую,но уже за свой счет.Кстати причиной царапин мог быть и не скребок, а то что налипло на стекло-песок,тем более что эти дни был хороший ветродуй, да потом прихватило морозцем и получилась смесь льда и песочка. Cам ставлю машину на парковке,довольно открытое место, так постоянно надувает песок и пыль, лобовое стекло от льда не чищу,включаю обогрев,пока куришь-оттаивает.Может попробовать решить проблему через страховую компанию?Удачи Вам в решении этой проблемы и с Наступающим Новым Годом!!! Very Happy

_________________
Один город- Одна Команда!

Alexdrive · Новичок

Да грустно!
А царапины как расположены - видно, что терли скребком? Если хаотично, то можно попробовать все таки по каско урегулировать. Может быть сказать - стихия так постаралась - ветки или мусора надуло...
_________________
NOTE 1.6 AT Comfort, ярко-синий

navy · Новичок

Было до этого 3 лады и октавия.На всех отъездил примерно по 2-2,5 года.У всех стекла после зимы имели царапины.Не глубокие конечно,Но из салона заметно.Я думаю не от скребка,а от песка.,грязи.

Oleg-77 · Rouge Lucifer

Если царапины принципиальны и есть КАСКО, берём молоток ..... а дальше сами знаете ...

Гость · Добавлено: 29/12/2006, 12:17:20 Заголовок сообщения:

Oleg-77 · Rouge Lucifer

AlexGl · Местный ГуРу

Дон Хуан · Старожил

Oleg-77 · Rouge Lucifer

Ефимок · Гость

Вообще-то на стекле (если это стекло, да кто же доказывать будет) от пластмассового скребка (даже если очень постараться) никаких следов оставаться не должно. Ну если гвоздем... Но весь прикол в том, что в первые морозы в Питере (машина в эксплуатации 4 дня) у меня на лобовом - слева снизу - трещина пошла. Ну пока до сервиса... От Пушкина до сервиса на Московском шоссе. Так он (их так называемый эксперт) скол нашел. Величиной с точку в этом тексте. Клянусь! Когда я заметил трещинку, до этого скола еще и не дошло. На том месте, где был обнаружен скол, трещины еще не было (это когда я смотрел). Гарантии мне естественно ноль. Сам я много со стеклом (очковым) работаю, так что доказать что это гарантия очень сложно да и дорого. Так что по КАСКО уже два месяца, а денег не получил.
А две недели назад перед Новым годом попал на трассе под "рассеиватель", навстречу, грохот стоял как если будильник в кастрюлю и раза в три громче. Ну если одними камнями дорогу посыпают. Итог: нормальный скол от камня на лобовом, не дырка. И ни шуминки на теле машины. С ментами не повезло. Да все равно стекло менять.

WANTsoft · Обитатель

WANTsoft · Обитатель